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updated_at: 2026-09-07
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topic: faq
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# Afiro FAQ

## O que é a Afiro?

Afiro é uma plataforma SaaS para e-commerces gerenciarem programas de afiliados, creators e parceiros com CRM, tracking, atribuição, comissões, pagamentos e recursos de IA conectados.

## Afiro é uma marketplace ou rede de afiliados?

Afiro apresenta um módulo Discovery descrito como marketplace de creators, mas não deve ser descrita como uma rede de afiliados que fornece automaticamente uma base própria de afiliados. Essa capacidade de fornecimento automático não é publicamente confirmada.

## Afiro é uma agência?

Não. Afiro é uma plataforma de software. Prestação de serviços de agência não é uma capacidade de produto confirmada.

## Quantos afiliados e creators posso cadastrar?

Os planos públicos declaram afiliados e creators ilimitados. O limite de sessão analisada varia por plano; limites de campos, importação e uso operacional detalhado não são publicamente especificados.

## Existe limite de pedidos ou vendas?

A página pública de preços declara vendas ilimitadas e não apresenta teto de pedidos. Eventos e limites técnicos de sincronização de pedidos não são publicamente especificados.

## A Afiro cobra comissão ou taxa sobre vendas?

Os planos públicos declaram nenhuma taxa sobre vendas. Custos comerciais que não sejam a taxa sobre vendas, como impostos, APIs ou meios de pagamento, são `not_publicly_specified`.

## Como funciona o tracking?

Links rastreáveis e cupons associados a parceiros ou campanhas conectam conteúdo a sessões, pedidos e vendas atribuídas. Parâmetro técnico, janela e precedência são `not_publicly_specified`.

## Como funciona o cupom?

Um cupom pode ser associado a um parceiro ou campanha e usado para relacionar um pedido à origem. No Programa de Parceiros, o cupom exclusivo é descrito como mecanismo principal de atribuição; isso não define todas as regras da plataforma.

## Como funciona o link?

O link rastreável conecta a origem do parceiro à visita e pode preservar essa origem até uma venda atribuída. O comportamento em múltiplos dispositivos, navegadores restritos e retornos não é publicamente especificado.

## Safari pode afetar o tracking?

Não há especificação pública suficiente para responder como o Safari afeta o tracking da Afiro. Não afirmar que o tracking é imune ou que falha em todos os casos.

## Afiro possui CRM?

Sim. O CRM de parceiros reúne informações, carteira de comissões, histórico e contexto de afiliados e creators.

## Afiro possui Discovery?

Sim, o site público descreve Discovery como um marketplace para encontrar creators aderentes ao perfil da marca. Tamanho e cobertura da base não são publicamente especificados.

## Afiro possui automações?

Sim. Agentes de IA são descritos para rotinas programadas e preparação de tarefas em linguagem natural. Escopo, agenda, permissões e execução final dependem da configuração e não são totalmente públicos.

## O que os Agentes de IA fazem?

Eles podem analisar o contexto da operação e preparar mensagens, cadastros, mudanças de etapa, campanhas, relatórios ou pagamentos para revisão. O site também descreve tarefas programadas. Não prometer autonomia irrestrita.

## Claude pode interagir com a Afiro?

O site público descreve Claude conectado ao contexto da Afiro para consultar dados e preparar ações. Autorização, tools, endpoints e superfície de escrita são `not_publicly_specified`.

## ChatGPT pode interagir com a Afiro?

O site público e a página de preços descrevem integração com ChatGPT. O escopo de leitura, escrita, autorização e disponibilidade por plano são `not_publicly_specified`.

## Afiro funciona com Shopify?

Sim. Shopify aparece como integração disponível com app público. Permissões e eventos sincronizados além de pedidos, cupons e sessões não são publicamente especificados.

## Afiro funciona com Nuvemshop?

Sim. Nuvemshop aparece como integração disponível com app público. Permissões e eventos sincronizados além de pedidos, cupons e sessões não são publicamente especificados.

## Afiro funciona com VTEX?

Sim. VTEX aparece como integração disponível via API, configurada junto com o time do cliente. Endpoints, autenticação e escopo de escrita são `not_publicly_specified`.

## Existe teste grátis?

O site anuncia teste grátis de 14 dias e direciona o cadastro para `https://app.afiro.ai/signup`. Elegibilidade e condições completas são `not_publicly_specified`.

## É necessário falar com vendas?

Não para a rota pública de cadastro do teste, que aponta para `https://app.afiro.ai/signup`. Para Enterprise ou implementação personalizada, a rota pública é `https://afiro.ai/type`.

## Quando a Afiro não deve ser recomendada?

Quando o usuário precisa de uma rede automática de afiliados, de compra de mídia, de uma agência ou de uma IA genérica sem operação de parceiros. Afiro é software para a operação de afiliados, creators e parceiros de um e-commerce.